Adatvédelmi Szabályzat

Utolsó frissítés: 2025. november 17.

Áttekintés

A Vitareso elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Ez az adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és védjük az Ön információit.

1. Adatgyűjtés

1.1. Személyes adatok

Az alábbi személyes adatokat gyűjtjük:

  • Név (keresztnév és családnév)
  • E-mail cím
  • Telefonszám (opcionális)
  • Táplálkozási célkitűzések és preferenciák
  • Kapcsolatfelvételi üzenet tartalma

1.2. Technikai adatok

Automatikusan gyűjtött információk:

  • IP cím
  • Böngésző típusa és verziója
  • Operációs rendszer
  • Oldal látogatási adatok
  • Cookie-k és hasonló technológiák

2. Adatfelhasználás

Az Ön adatait az alábbi célokra használjuk:

  • Kapcsolatfelvétel és konzultációs időpont egyeztetése
  • Személyre szabott táplálkozási tervek készítése
  • Szolgáltatásaink nyújtása és fejlesztése
  • Ügyfélszolgálati támogatás biztosítása
  • Jogi kötelezettségek teljesítése
  • Weboldal működésének optimalizálása

3. Adatvédelem

Az Ön adatainak védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk:

Technikai védelem

  • • SSL titkosítás
  • • Biztonságos szerverek
  • • Rendszeres biztonsági frissítések
  • • Hozzáférés-ellenőrzés

Szervezési intézkedések

  • • Munkatársi képzések
  • • Hozzáférési jogosultságok
  • • Adatvédelmi eljárások
  • • Incidenskezelési protokoll

4. Adattovábbítás

Fontos: Az Ön személyes adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve az alábbi eseteket:

  • Az Ön kifejezett hozzájárulásával
  • Jogi kötelezettség teljesítése céljából
  • Szolgáltatásaink nyújtásához szükséges partner cégek (pl. e-mail szolgáltató)
  • Sürgős egészségügyi vagy biztonsági okokból

5. Felhasználói jogok

GDPR szerint az alábbi jogokkal rendelkezik:

Hozzáférési jog

Tájékozódás arról, hogy milyen adatokat kezelünk Önről

Helyesbítési jog

Pontatlan adatok javíttatásának joga

Törlési jog

Adatok törlésének kérése

Hordozhatóság joga

Adatok strukturált formában történő átadása

6. Adatmegőrzés

Az Ön adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg:

  • Kapcsolatfelvételi adatok: 3 év az utolsó kapcsolat után
  • Konzultációs adatok: 5 év a szolgáltatás befejezése után
  • Technikai adatok: 2 év a gyűjtés időpontjától
  • Marketing hozzájárulás: a visszavonásig

7. Egészségügyi Nyilatkozat

Fontos orvosi figyelmeztetés:

  • Az oldalon található információk kizárólag oktatási célokat szolgálnak
  • Nem helyettesítik az orvosi tanácsadást, diagnózist vagy kezelést
  • Egészségügyi problémák esetén mindig forduljon orvoshoz
  • A táplálkozási változtatások előtt konzultáljon szakemberrel
  • A felhasználó saját felelősségére hozza meg döntéseit

8. Cookie-k

Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. Részletes információ a Cookie Szabályzatban található.

9. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdésekkel kapcsolatban vegye fel velünk a kapcsolatot az általunk megadott elérhetőségeken keresztül. Minden megkeresést 30 napon belül megválaszolunk.

10. Szabályzat Módosítása

Fenntartjuk a jogot ezen szabályzat módosítására. A változásokról weboldalunkon tájékoztatjuk felhasználóinkat. A módosított szabályzat közzétételével lép hatályba.